本期主持人:許露露
本期嘉賓:
喬嘉偉(陜西省咸陽(yáng)市永壽縣馬坊鎮(zhèn)翟家村書(shū)記助理)
駱春運(yùn)(廣東省惠州市惠陽(yáng)區(qū)平潭鎮(zhèn)張新村主任助理)
曾懿(四川省內(nèi)江市威遠(yuǎn)縣嚴(yán)陵鎮(zhèn)興家村書(shū)記助理)
李燕子(云南省紅河州建水縣李浩寨鄉(xiāng)小曠野村書(shū)記助理)
關(guān)力彬(貴州省貴陽(yáng)市息烽縣西山鎮(zhèn)鹿窩村書(shū)記助理)
“如果我的車輪會(huì)說(shuō)話,那它一定會(huì)講出許多故事吧。”這是一位經(jīng)常為村民當(dāng)代購(gòu)的選調(diào)生發(fā)在朋友圈里的話。為保障遠(yuǎn)離集鎮(zhèn)的村民生活需要,解決分散供養(yǎng)五保戶、殘疾戶和留守老人等群體的購(gòu)物難題,不少選調(diào)生到村后,主動(dòng)當(dāng)上了村里的義務(wù)“代購(gòu)員”,為村民們購(gòu)買食品、藥品、農(nóng)用物資等,收獲了群眾的真心點(diǎn)贊。本期,我們邀請(qǐng)了廣東、陜西、四川、云南、貴州的選調(diào)生,說(shuō)一說(shuō)自己跑腿代購(gòu)的故事。
“入行”初衷
主持人:歡迎!大家到村后,是怎么當(dāng)上“代購(gòu)員”的?
曾懿:我們村是一個(gè)西部鄉(xiāng)村,地廣人稀。目前在村一共847戶886人,村民住得比較分散,村里沒(méi)有超市,村民購(gòu)買生活用品只能前往城區(qū)。但我們村在村人口平均年齡67歲,不少老人出行不便,于是我和村干部就成了“代購(gòu)員”。
李燕子(右)和村民拉家常。
李燕子:我是把當(dāng)代購(gòu)作為融入群眾的突破口。初到小曠野村,我明顯感到走村入戶時(shí),村組干部及村民總把我當(dāng)“客人”待,感覺(jué)和他們之間隔著一層什么,但自己又打不破這種僵局。直到一位村民的吐槽啟發(fā)了我,他說(shuō)咱村距鄉(xiāng)政府有12公里,到縣城33公里,大家進(jìn)城采買特別不方便,尤其是一些行動(dòng)不便的老人要買藥,很愁人。我從他的話里得到了啟發(fā),我要給群眾當(dāng)代購(gòu),這樣他們一定會(huì)很快熟悉我。
關(guān)力彬(右)為村民送去代購(gòu)的肉和蔬菜。
關(guān)力彬:我是去年10月到村的。到村后便馬不停蹄地走訪群眾,重點(diǎn)走訪脫貧戶和防貧監(jiān)測(cè)預(yù)警戶。在走訪過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)村里的一些獨(dú)居老人、殘疾人到集鎮(zhèn)購(gòu)買生活必需品是“奢望”。為解決他們的生活困難,我主動(dòng)與村干部們商量,聯(lián)合村民小組長(zhǎng)做好民生兜底工作,每周至少上門探望困難群體一次,幫助采購(gòu)生活物資和藥品,我這個(gè)代購(gòu)一上崗就受到群眾熱烈歡迎。
喬嘉偉:我當(dāng)代購(gòu)是從去年冬天開(kāi)始的。對(duì)村里體弱多病的低保戶和五保戶來(lái)說(shuō),北方的冬天是最不好過(guò)的季節(jié),他們購(gòu)買必需品面臨不少困難。我在入戶摸排時(shí)得知情況后,當(dāng)即決定給大家做代購(gòu),蔬菜糧油、生活用品、常用藥品,我都幫著買。后來(lái)群眾信任我了,連電費(fèi)、話費(fèi)、醫(yī)療保險(xiǎn)都讓我?guī)椭U。
跑腿二三事
主持人:大家最特別的一次代購(gòu)經(jīng)歷是什么?
駱春運(yùn)幫村里的孩子選購(gòu)體育用品。
駱春運(yùn):我在村快兩年了,即將期滿,每當(dāng)我回憶為村民做過(guò)的事,一段代購(gòu)的經(jīng)歷總讓我感慨良多。張新村是個(gè)3800余人的大村,下轄11個(gè)村民小組,其中包括兩個(gè)移民村。由于近年村里征地,各小組時(shí)常在利益分配上有分歧,村民關(guān)系出現(xiàn)了隔閡。如何增強(qiáng)凝聚力?村“兩委”將解決方法放在建設(shè)老人活動(dòng)中心上,希望它成為村民溝通交流的場(chǎng)所。活動(dòng)中心竣工時(shí),村書(shū)記找到我:“小駱啊,房子建起來(lái)了,里面擺些什么才能讓大家來(lái)呢?”我走訪村里老人了解他們的喜好,決定購(gòu)置些棋牌桌。后來(lái)發(fā)現(xiàn)村里老人大多要帶孩子,要讓他們?cè)敢鈦?lái),還得留住孩子們的心。我馬上向鎮(zhèn)委打報(bào)告,將選調(diào)生服務(wù)群眾專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)撥下來(lái),不只為老人買東西,還為孩子精心選購(gòu)了適合不同年齡段的圖書(shū)和體育器材。現(xiàn)在,老人活動(dòng)中心已成為村民休閑活動(dòng)的首選地,交流多了,許多誤會(huì)也就在你一言我一語(yǔ)中解開(kāi)了。更讓我欣喜的是,現(xiàn)在一些有特長(zhǎng)的老人將這里作為表演場(chǎng)所,每天人氣十足、歡聲笑語(yǔ)。
曾懿(左)詢問(wèn)村民代購(gòu)需求。
曾懿:我們村的低保戶羅叔去年得了腦膜炎。他女兒一直在外地打工,老伴得了尿毒癥跟著女兒在外地治療,如今家里只有他一個(gè)人。手術(shù)后遺癥讓羅叔只能偶爾拄著拐杖行走,大多數(shù)時(shí)候只能坐輪椅,外出非常不便。今年上半年羅叔手機(jī)壞了,聯(lián)系不上女兒心里很焦急,我知道后就和村主任一起到鎮(zhèn)上幫他買了個(gè)老年機(jī)。新手機(jī)一調(diào)試好,他就趕緊撥通女兒的電話,聽(tīng)到女兒的聲音,他眉頭一下舒展開(kāi)來(lái),喜笑顏開(kāi):“通了通了,能聽(tīng)到!”他的笑容一直留在我的腦海里。
李燕子:作為一名優(yōu)秀的代購(gòu)員,村里的采購(gòu)大事我也積極參與。馬占戶村民小組組長(zhǎng)普和平遇上頭疼事找到我:“小李,我們?cè)诮ǖ倪@些戶廁,水泥不夠,被迫停工了。”我自告奮勇接下這件棘手事。經(jīng)過(guò)測(cè)算,建好一個(gè)戶廁需要3到5袋水泥。水泥從哪來(lái)?如何控制價(jià)格?我跑建筑商貨比三家,比質(zhì)量、砍價(jià)格,最終拿出了一套性價(jià)比最高的方案,以很實(shí)惠的價(jià)格,解決了水泥等建筑材料斷貨的問(wèn)題,順利幫助100余戶村民實(shí)現(xiàn)了旱改廁。
心得與收獲
主持人:大家為村民做代購(gòu),有什么心得與收獲可以和讀者分享?
駱春運(yùn):在為活動(dòng)中心采購(gòu)物品走訪、選購(gòu)的過(guò)程中,我與村民建立了信任和感情,許多本來(lái)棘手的工作也順便輕松化解,收獲頗豐。兩年來(lái),每一句“謝謝小駱”都滋養(yǎng)了我為民服務(wù)的初心,讓我覓得了更深層的歸屬感和價(jià)值感。
曾懿:從為羅叔代購(gòu)老年機(jī)這件事上,我感觸很深。我代購(gòu)的不僅僅是手機(jī),更是老人和兒女間的溝通橋梁。作為村干部,我們不僅要關(guān)注村民的柴米油鹽難題,更要看到村民的精神需求。后來(lái)我和村干部開(kāi)展了留守兒童“六一”活動(dòng)、留守老人端午活動(dòng)等,為村民送去村集體大家庭的關(guān)心關(guān)愛(ài)。
李燕子:代購(gòu)員的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)范圍是什么呢?群眾需要什么,村民難點(diǎn)痛點(diǎn)是什么,咱就代購(gòu)什么。“家人”們開(kāi)出“菜單”,咱們就負(fù)責(zé)定期跑鄉(xiāng)上、縣城去“配菜”“上菜”,保證新鮮熱乎,保證讓“家人”滿意。我的服務(wù)宗旨是:嘴巴甜一點(diǎn)、態(tài)度好一點(diǎn)、行動(dòng)快一點(diǎn)、微笑多一點(diǎn)。服務(wù)方針是:隨叫隨到,從不喊苦喊累,不因困難而退縮,用真心換百姓暖心。
喬嘉偉(左)為村民代購(gòu)面粉。
喬嘉偉:為村民當(dāng)代購(gòu)雖然是到村任職過(guò)程中的小事,但要干好這件小事卻需要用心用情,我經(jīng)常主動(dòng)上門了解群眾的生活需求,分類做好記錄,列出“采購(gòu)清單”,定期將各類生活物資送上門。我的體會(huì)是,只有真正把村民當(dāng)親人,經(jīng)常邁進(jìn)門檻,才能走進(jìn)心坎。
關(guān)力彬:經(jīng)常入戶看望、代購(gòu),我與群眾建立了深厚的信任和感情,也讓我由一個(gè)原本對(duì)生活用品、菜價(jià)知之甚少的小伙兒慢慢變成了“砍價(jià)”高手,還積累了不少生活經(jīng)驗(yàn)和醫(yī)藥知識(shí),這也算是另一種收獲吧。最關(guān)鍵的是,用自己的辛苦指數(shù)換來(lái)村民的幸福指數(shù),我感到充實(shí)和快樂(lè)。
陳雨欣參與組稿
下期主題:
小廁所大民生
農(nóng)村“廁所革命”是全面實(shí)施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的一場(chǎng)硬仗,事關(guān)廣大農(nóng)民福祉,體現(xiàn)現(xiàn)代文明水平。選調(diào)生到村后,怎樣幫助推進(jìn)“廁所革命”,努力補(bǔ)齊影響群眾生活品質(zhì)的短板?下一期,請(qǐng)來(lái)說(shuō)一說(shuō)你參與村里推進(jìn)戶廁改造的故事。
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