紀曉東近影
見到紀曉東時，他出院沒幾天，就又回到工作崗位上了。作為江蘇省無錫市濱湖區蠡湖街道美湖社區的黨總支書記，10多年來他用實干和擔當，把美湖社區這個拆遷安置小區打造成為幸福宜居的示范社區。
美湖社區成立于2011年，原蠡園鄉10個行政村的最后一批居民被安置到這里。農民變成居民，社區工作理念由管理向服務轉型。紀曉東緊緊抓住黨建引領這個核心，打造了“紅袖先鋒”“紅潤老娘舅”“紅愛幫幫團”等10多個黨建品牌，發揮黨員先鋒模范作用，服務百姓群眾。
在美湖社區黨群服務中心，有一間“支部書記工作室”，這是一個由黨建工作經驗豐富、示范帶動作用突出的支部書記領銜打造的工作平臺，紀曉東每個月在這里至少講一次黨課。“從工作室掛牌的那一天起，我就時刻提醒自己，要建強基層堡壘，將組織優勢轉化為治理優勢。”紀曉東說。
“腦中有服務、心中有百姓”，美湖社區有一個全科服務窗口，是社區推出的便民窗口。以前民政、計生等條線分別由專人負責，相關工作人員外出時，其他條線工作人員無法代辦，導致辦事居民白跑一趟。有了“全科服務窗口”，居民無論辦理什么事項，都能順利完成。而且針對轄區內行動不便的人群，還開展上門幫辦服務。
為了延伸服務鏈，紀曉東鼓勵黨員干部下沉樓道一線，現場解決問題。社區每個網格員負責聯系300戶到500戶居民，根據居民需要調整作息時間，做到群眾下班、干部上班，確保敲門有人開，隨時受理居民“急難愁盼”問題。社區還構建起智慧管理網，居民不出社區、不出樓棟就可以看病，非常方便。
經紀曉東提議，社區“物業管理公司”更名為“物業服務公司”，一字之差，折射出理念之變。如今的美湖社區，綠樹隨處可見，道路、樓道沒有衛生死角，物業費繳納率超過95%。“從蠡園鄉的農民成為城里的居民，老百姓迅速認可了我們的服務。”紀曉東深感自豪。
美湖社區有個志愿者孵化園，目前已經孵化出1000多名志愿者。紀曉東介紹說，孵化園是志愿者報名、培訓、交流和活動的重要陣地。
志愿服務“時間銀行”是美湖社區首創，每名志愿者都有一張“時間銀行儲蓄卡”，志愿者刷卡上崗，累積的志愿服務時間可以用來兌換物品。
在紀曉東帶領下，美湖社區先后獲得了“全國社會工作服務示范社區”“全國民主法治示范社區”“全國和諧示范社區”“全國敬老文明號”等7項“國字號”榮譽。
本報通訊員 張紅 段麗娟
