農民安置小區的物業咋管理?東城區大學生村干部在完成本職工作的前提下,積極探索社區物業管理模式,由大學生村干部成立的安得廣廈物業管理公司采用“社區+村干部+安置居民”的管理模式為農民安置小區提供物業管理服務。截至目前,該公司承接管理項目2個,提供就業崗位49個,每年為轄區節省物業管理費用約50萬元,得到了居民的好評。三里橋小區是東城區首個居民安置小區,自2009年12月入住以來,前后由兩家物業公司進行管理,但因種種原因先后撤離,一直處于無物業管理尷尬處境的三里橋小區成了老大難。 在該社區擔任書記助理的大學生村干部秦慶偉在深入了解情況后,和同是大學生村干部的劉昊動起了腦筋,他們自籌資金創辦了許昌市安得廣廈物業管理公司,組織社區失地農民,采用“社區+村干部+安置居民”的管理模式為小區提供物業管理服務。
秦慶偉告訴記者,物業管理好不好,關鍵在于服務到位不到位。安得廣廈物業根據小區實際情況,制訂工作方案,通過收集問題、建立報修維修體系、完善公共配套設施、降低物業收費標準、提供部分免費服務等措施,建立起了政府、建筑商、業主之間的溝通橋梁,解決了大量的遺留問題,取得了小區居民的理解和信任,徹底解決了小區物業管理費用征收難、衛生治安不良等問題,使小區管理運營走上了正軌。
初創的成功,大大激勵了秦慶偉和他的搭檔劉昊。2012年11月,安得廣廈公司正式入駐東城區大坑李社區農民安置小區——“瑞嘉祥花園”,通過兩年的工作積累,吸取安置小區存在的各種經驗教訓,在社區兩委的支持下,全程參與社區的分房、驗房、交房等工作,提出合理化建議,制訂適用于安置小區的工作方案,為社區居民的順利入住作出了積極貢獻。
細數“瑞嘉祥花園”小區居民正在享受規范、正常的物業管理所帶來的種種生活便利的同時,臉上帶著欣慰之情的兩位年輕人不約而同地表示,要堅持為社區群眾服好務的原則,保持勤勉務實的工作作風,與社區群眾打成一片,盡快成為基層工作的行家里手。